Preguntas frecuentes

Selecciona el cv que quieras. Pincha en añadir al carrito. Vete al carrito en el icono de arriba a la derecha. Asegúrate que es el cv que quieres y pincha en finalizar compra. No olvides aplicar código descuento si compras mas de una plantilla.

Te llegará un primer email de confirmación de pedido. Más tarde te llegará un segundo email con un Formulario  de recogida de datos en el que se recogerá la información que debe contener tu currículum vitae.

Una vez rellenado el formulario lo envías junto con una fotografía a tucv@tucurriculumvitae.com o respondiendo al email.

Una vez que hayas enviado la información necesaria se comenzará la maquetación de tu cv.

Recibirás tu currículum vitae entre 24 y 72 horas a partir de que nos envíes el Formulario de recogida de datos.

La entrega se hará en un plazo de entre 24 y 72 horas a partir de la recepción del Formulario de recogida de datos.

El cv se entrega en diferentes formatos : PDF, JPG, AI, PS o Word.

Los formatos PDF y JPG sirven para enviar el cv vía online o para poder imprimirlo. Normalmente siempre se utiliza el PDF.

Los  formatos AI, PS y Word  son editables, en ellos podrás hacer todos los cambios que quieras. Pertenecen a los programas Illustrator, Photoshop y Word. Se entregará uno de los tres dependiendo del modelo de currículum que hayas adquirido.

El archivo PDF también es editable. Uno vez abierto, le das a Editar PDF y realizas los cambios que quieras.

Los archivos PDF, Ai, PS y Word son editables por lo que podrás hacer cambios en ellos. El archivo JPG no es editable. 

Se te hará entrega de tres archivos: PDF, JPG y dependiendo del modelo elegido AI, PS o Word

Las medidas del cv son 21×29,7cm que equivale a un DIN A4

Por norma general el cv ocupa una hoja y aconsejamos que así sea porque los departamentos  de RRHH de las empresas así lo solicitan.

Si los datos e información que debe de tener tu cv son mayores y no caben en una hoja lo extenderemos a las hojas que sean necesarias.

Se te enviará un email con un Formulario de recogida de datos que tendrás que rellenar.

Los datos y la información que tú quieras que aparezca en tu currículum vitae. Datos personales, experiencias, formación, aptitudes, etc.

Los datos que aportes en el formulario será lo que aparezca en tu cv, si hay algo que no quieres poner dejas el campo en blanco y ya está.

La maquetación de tu cv se hará en función de la información aportada en este formulario de recogida de datos.

Si hay algún dato que tienes que poner y no lo recoge el formulario puedes añadirlo en la parte final del formulario en «Comentarios».  

Sí, si quieres que tu cv lleve fotografía.

Si no quieres que tu cv lleve fotografía entonces no es necesario.

Adjunta una fotografía que tenga buena calidad de imagen. Nosotros no retocamos fotografías solo ajustamos el tamaño. 

Lo ideal es una fotografía de carné con un fondo neutro que transmita profesionalidad.

No es aconsejable utilizar fotos  con poses, fondos o contextos fuera de lugar.

Nos lo comunicas a través del email tucv@tucurriculumvitae.com y lo corregiremos en la mayor brevedad posible.

Hay un plazo de 7 días para revisiones y correcciones.

En principio no. No es nuestra función, tiene que ser el/la client@ quien controle y cuide este aspecto.

Es importante que cuando se rellene el formulario se tenga en cuenta la ortografía y la gramática.

De todos modos si en el transcurso de nuestro trabajo vemos alguna falta ortográfica o error evidente, lo corregimos.

Sí.

Tienes un plazo de 7 días desde que se hace la entrega de tu cv para solicitar cambios o correcciones.

No.

Una vez adquirido tu cv comienza el proceso de trabajo y no se puede cambiar por otra plantilla

No.

Una vez adquirido tu cv comienza el proceso de trabajo y no se podrá hacer una devolución.

En base a la plantilla que hayas comprado puedes solicitar algunos cambios para ajustar el diseño a tus necesidades. Esto no implica la transformación total del diseño original, solo la realización de algunos cambios. 

Estos cambios los puedes solicitar en el «Formulario de recogida de datos» en el apartado «Comentarios»

Puedes solicitar algún cambio en tu cv como por ejemplo quitar algún elemento del diseño, cambiar el orden de los apartados o pedir que la foto en vez de ser circular que sea rectangular.

Una vez entregado tu cv tienes los archivos editables para poder  hacer los cambios que quieras.

Sí.

Puedes aportarnos el diseño de un cv y nosotros te haremos uno igual. Pero antes de realizar la compra tienes que enviarlo a tucv@tucurriculumvitae.com para ver si es posible esa réplica. Cuando te comuniquemos que si se puede realizar la réplica podrás ir a la tienda online y comprar la plantilla en la categoría Réplica-CV

Nos tomamos muy en serio la información personal de l@s client@s. Tus datos e información personal no son compartidos ni vendidos a nadie, ni se utilizan para ninguna otra finalidad que no sea la de dar el servicio solicitado de maquetación de cv.

Una vez realizada la maquetación y entregado el cv al cliente, damos un plazo de 7 días para posibles revisiones y correcciones. Pasado ese plazo la información y datos aportados se eliminan.

Puedes escribirnos al email: tucv@tucurriculumvitae.com

Se contestará en la mayor brevedad posible.

Si es necesario se atenderá vía telefónica.

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